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新零售哪家强?红星凯美龙2天47亿元同比暴涨71%

本文摘要:“以创意引导实体经济转型升级”,沦为了今年“两会”强音。而就在两会开会之时,一家新零售企业用数据证明了实体经济的无限创造力。 在刚过去的两天大胆(3月11日-12日)中,红星美凯龙已完成了47.05亿元的商户销售收入。同比去年上涨71.6%。仅有3月11日一天,红星美凯龙就构建了30.64亿元的商户销售收入,刷新了单日历史新纪录。相等于每秒进账35000元。 2016年,红星美凯龙发布了1001战略,宣告打开线上线下一体化的征程。这与马云所倡导的“新零售”不谋而合。

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“以创意引导实体经济转型升级”,沦为了今年“两会”强音。而就在两会开会之时,一家新零售企业用数据证明了实体经济的无限创造力。

在刚过去的两天大胆(3月11日-12日)中,红星美凯龙已完成了47.05亿元的商户销售收入。同比去年上涨71.6%。仅有3月11日一天,红星美凯龙就构建了30.64亿元的商户销售收入,刷新了单日历史新纪录。相等于每秒进账35000元。

2016年,红星美凯龙发布了1001战略,宣告打开线上线下一体化的征程。这与马云所倡导的“新零售”不谋而合。

但这一次的销售狂飙,究竟回头的啥套路?用三个字问就是:社交化;用两个词问就是:全员营销、全程PK。一场全员PK带给的2天47亿元2016年,红星美凯龙相结合具有天然社交属性的自媒体建构了一套营销闭环,切断“传播-蓄客-对话-消费-蓄客”各环节,同步会员体系,构建了线上线下的有效地对话。这一次,利用会员体系的社交化运作,红星美凯龙构建了规模史无前例的营销总动员:全员借出社交简化的营销,与用户展开全程频密有效地的对话,从而获取自定义简化的服务与套餐方案。

与此同时,这也构建了营销流程的全程数字可用。全程数据即时改版和追踪更加唤起了全员的全程PK热情:联盟间、品牌间、城市间、商场间、导购员间都开始了如火如荼的PK……在这场全员营销浪潮中,北京西四环商场最后以刷坏了3个pos机为“代价”,达成协议超强2.5亿元的商户销售收入,问鼎红星美凯龙的全国销售王。这也犹如了企业发展之要义:用技术递归作业工具赋能人、用技术递归管理工具鼓舞人。

社交价值是如何所求的?那么,全员营销和全程PK又是如何所求社交价值的呢?首先,精准和专家,实质上是整个家居行业底层的两大表达意见。消费者必须精准地表达其市场需求,也必须有家居专家为其服务。

不同于其他行业,家居行业天生低频、长周期、高额、轻服务的特性意味著重复的交流和摆动的决策。通过一对一、自定义化、随时随地的社交交流,可以更佳地符合消费者表达意见。其次,在社交中,人的价值获得了仅次于的突显。

以导购员为事例,他们有非常丰富的家居专业知识,也是消费者认识最少的群体,在社交交流中,可以很大地影响消费决策。另一方面,他们掌控着精准的客户资源。最重要的一点,红星美凯龙是平台,全国200余家商场进驻有数万个商户。这意味著,广告宣传不只是红星美凯龙的事,还是全国无数个商户的事。

借出社交简化的方式,也转录了全体商户非常丰富的营销、人力、明星宣传等资源。一个非常简单的例子,利用商户,红星美凯龙这一次就找来了古天乐、张韶涵、陈志朋、周传雄等将近30位大牌明星的助阵。

社交简化的准确姿势:内容为王在社交简化的大风潮下,一个趋势越发显著:内容为王。向来善于做到当下潮流风向、创意有所不同的玩法的红星美凯龙,这一次玩起了娱乐营销。

牵头当红综艺女神谢依霖,打造出了一个极具病毒性的神曲视频。视频中,“HOLD住姐”合体“包青天”,为出售家居的消费者砍价。预示着洗脑神曲和魔性尬舞蹈,“价签的头位数没了”这一核心广告宣传利益,获得了重复宣贯,利用病毒性的社交化传播,无形中占有了受众的心智。

其次,红星美凯龙利用技术手段制作了一套H5模板,每个商场都可以把爆款、券包、优惠信息等组合成有所不同的H5展开投入。得意的是,这款H5可在后台全程监控到用户的领券、用券、消费等数据。这款看起来简简单单的H5,引起了全国3.61万名导购员的自发性传播,更有了38.24万精准客群的113万次读者。

构建了精准往返的蓄客和以一对一对话,更加最重要的是,有效地利用起了全员的社交价值,增进了全程PK的前进。社交化,玩游戏的就是性刺激利用优质的内容载体,红星美凯龙同时发售了有所不同的社交化玩法。

如收费券包。只需花20元,你就可以出售到包括单品券、品类券等在内的总价值2000元的券包。

对消费者来说,20元就能换取100倍的高收益,这是一笔高回报较低风险的投资。而对红星美凯龙而言,一方面,20元的门槛,可以检验出有意向更加强劲的消费者;另一方面,非常丰富的券种,也能更佳地增进与会员的对话。此次大促共贩卖券包近10万个。

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此外,红星美凯龙还首次上线“秒抢”活动。19款低价值新品爆款,色彩缤纷的页面画风,动态砍价抢走即送的性刺激玩法,更有将近7万用户参予,9小时就多达了百万点击量。

一言以蔽之,本次两天大胆,红星美凯龙利用强劲的社交化会员管理系统(SCRM),单体所有商户及商户导购员、商户营销人员的能量,构建了全员全程的赋能和鼓舞,最后成就了“2天42亿元”的商业新的奇迹。业内向来指出,传统零售业破局的三大招为体验式消费、线上线下一体化和社交化。在体验式消费上,红星美凯龙仍然回头在行业前端;2016年,红星美凯龙月公布了1001战略,线上线下也已开始一体化融合。

在本次两天大促中,红星美凯龙月迈进了社交化第一步:会员营销社交化。当马云还在木村“新零售”时,红星美凯龙早已开始创意“新零售”的玩法。这某种程度也拔了一个悬念:如果实体企业三大讨拆分,马云们又该如何密码呢?。


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